在传统门诊模式中,各个专科门诊往往按内、外科区分于不同楼层、不同区域。患者如需同一系统疾病会诊,要往返于不同区域的内、外科诊室,耗时费力,就医体验感大大下降。
为了改善患者就医体验,提高诊疗效率和保障医疗质量,我院门诊通过优化改造,完成神经系统疾病一体化门诊、消化中心一体化门诊、呼吸心胸系统一体化门诊、肿瘤一体化门诊、乳腺中心一体化门诊、标准化代谢性疾病管理(MMC)中心门诊等按疾病系统一体化门诊设置,方便同系统疾病的患者就诊、会诊,无需辗转多个科室,减少患者来回走动,使门诊诊疗模式从“患者围着诊室转”转变为“诊室围绕患者设”,使就诊流程更人性化、便捷化,让患者在同一个门诊区域内能得到更好更综合的配套专科诊治,改善了患者就医体验,提高了患者满意度。
神经系统疾病一体化门诊
神经系统疾病一体化门诊以"脑、脊髓和周围神经"等神经系统相关疾病为核心,整合神经病学各亚专业优势,针对脑血管病、帕金森病、癫痫、眩晕、神经免疫疾病、认知障碍疾病、头痛、睡眠障碍等疾病形成神经病学医疗门诊诊治中心,包括神经内科、神经外科、神经影像、神经康复和神经电生理等相关学科,以"神经系统病精准诊疗"为主要特色,采用一站式、全方位、规范化的门诊管理理念,创建多学科充分融合的神经系统疾病一体化门诊。
消化中心一体化门诊
该中心门诊由消化内科、胃肠外科、肝胆外科以及消化内镜中心组成,联合开展消化系统疾病的诊疗,尤其是消化道早癌筛查、幽门螺杆菌规范化治疗,肝病综合门诊、结直肠癌的规范诊治及门诊复诊,积极开展结直肠癌MDT、肝胆胰疾病的介入治疗、消化道出血的内镜下治疗及介入治疗等项目。肝胆外科可进行手术、介入、靶向、免疫及肿瘤消融等肝癌综合治疗,并联合肿瘤科放射治疗;胃肠外科在对胃肠道恶性肿瘤的综合治疗上,不仅能为患者提供个体化的治疗策略,还能为患者提供技术支持,科室还开展有腹腔镜微创手术根治肿瘤技术。该中心实现医疗资源优势整合,使我院消化道肿瘤诊疗成为梧州市的特色专科,建立以患者为中心的高质量“一站式”医疗服务平台,为患者提供一系列闭环式消化道疾病诊疗策略。
呼吸心胸系统一体化门诊
呼吸心胸系统一体化门诊由呼吸内科门诊、心胸外科门诊组成,包括哮喘门诊、咳嗽门诊、戒烟门诊、肺结节多学科联合(MDT)门诊等。开展有肺功能检测、支气管舒张检测、FeNO、睡眠呼吸监测及多学科联合诊疗,诊治各种呼吸系统疾病,在感染性疾病、慢性阻塞性肺疾病、慢性咳嗽、支气管哮喘、间质性肺疾病、肺部及胸膜肿瘤、肺小结节、睡眠呼吸障碍等疾病的诊治上形成了成熟的诊疗策略。近年来开展的肺结节多学科联合(MDT)门诊,由胸外科、呼吸内科、肿瘤科、医学影像科、病理科等科室组成,为患者制定精准化、个性化的诊疗方案,解决了肺结节患者的困扰。
乳腺中心一体化门诊
医院整合乳腺外科、乳腺肿瘤内科、乳腺放疗科成立了乳腺中心,是梧州市唯一独立运营的乳腺中心、广西区内第一个集乳腺外科、化疗、放疗于一体的乳腺中心、国家癌症中心通过的全国首批,以及国家乳腺癌规范诊疗质量控制试点中心。乳腺中心秉持“单病种全程管理理念”,实行“全周期、全疗程”管理。门诊设乳腺外科门诊、乳腺肿瘤综合门诊,实行门诊、住院、随诊、康复全程管理以及外科手术、综合治疗、整形、康复一体化管理和一站式服务。对疑难、复杂病例实行多学科联合(MDT)会诊,为每位病友制订出合理、优化的诊疗计划。在梧州市内率先开展多项乳腺癌各类手术;开展的乳腺癌辅助化疗、新辅助化疗、内分泌治疗、靶向药物治疗、三维适形放疗、保乳术后大分割放疗。
肿瘤一体化门诊
肿瘤一体化门诊由肿瘤放化疗门诊、日间化疗病房组成,设有鼻咽癌门诊、头颈部肿瘤门诊、胸腹部肿瘤门诊、妇科肿瘤放化疗门诊、肿瘤综合门诊、血液内科门诊。日间化疗病房设有化疗专用独立卡位20张,配备有经验丰富的肿瘤专业医护团队。日间化疗病房的开展有效地降低了患者医疗费用,提高了医疗资源的使用效率,减少了化疗患者排队等候治疗时间。科室秉持“单病种全程管理理念”,实行“全周期、全疗程”管理,对疑难、复杂病例实行多学科联合会诊(MDT)制度,为每位患者制订出最合理、最优化的诊疗计划。目前开展的医疗技术项目有:调强放疗、同期放化疗、诱导及辅助化疗、粒子植入治疗、后装治疗、立体定向放射治疗、微波消融治疗、介入治疗、免疫治疗及靶向治疗等,对各种肿瘤的诊疗实现了与中山大学肿瘤医院同质化水平。
标准化代谢性疾病管理中心(MMC)
MMC中心门诊包括MMC专科医师诊室、内分泌科专科诊室、临床营养科门诊、MMC接待室、MMC检查室等室间,同时开展糖尿病专科护理门诊,就诊流程精简便捷,实现就诊、开单检查、报告解读、治疗、复诊、健康管理等“一个中心一个标准一站式”诊疗服务,为内分泌代谢性疾病患者提供便捷、高效的就医体验。MMC中心通过互联网、物联网及专科先进技术,实现对糖尿病、垂体-肾上腺疾病、甲状腺疾病、生长发育、脂代谢异常、肥胖症、高尿酸血症、痛风、骨质疏松、脂肪肝、多囊性卵巢综合征等内分泌代谢性疾病的全程、闭环的标准化诊疗和管理。同时落实国家分级诊疗政策,建立三级医院内分泌科核心竞争力,推动诊疗模式的改变,促进我市代谢性疾病诊治水平的全面提升。