为深入贯彻自治区卫生健康委、自治区中医药管理局关于医疗行风建设的工作部署，持续深化作风建设，切实回应群众关切，2025年12月31日，梧州市红十字会医院举办2025年“当面问效”活动。本次活动通过公开质询、现场应答、评议督改的形式，直面问题、凝聚共识，赋能医疗服务提质增效，助力清廉医院建设走深走实。

医院党委副书记、院长余永铭在致辞中强调，“当面问效”活动是锤炼党性党风、强化履职担当的实践平台，是推动行风建设常态化、长效化，切实解决群众“急难愁盼”问题的有力抓手。希望全体人员以对医院、对群众负责的态度，畅所欲言、直面问题、承诺整改，真正实现以问效促整改、以整改促提升。

活动前期，医院通过多渠道共征集到18项问题，最终筛选出群众关切度最高、代表性最强的5项问题作为现场问效重点，涵盖食堂餐饮品质、财务报销流程、保安服务态度、医疗设备采购维护、门诊服务优化等领域。

活动由黄宇璐副院长主持，按照“质询-解答-评议-点评”的流程进行，总务科、财务科、保卫科、医学装备部、门诊部负责人依次对问题进行解答，并承诺整改时限。活动氛围活跃而严肃，体现了我院做好行风建设的坚决态度。

活动最后，由医院党委书记罗宗波作总结发言，他强调本次活动既是一次作风“体检”，也是一次问题整改的“推进会”。要求各科室压实整改责任、建立台账、销号管理，做到“事事有回音、件件有着落”，共同营造风清气正、务实高效、群众满意的就医环境和干事创业氛围，为扎实推进清廉医院建设、推动我院卫生健康事业高质量发展提供更加坚实的保障。

此次“当面问效”活动不仅搭建了需求沟通、院内监督的高效平台，更形成了 “以问促改、以评提效” 的良好机制。我院将以此次活动为契机，持续聚焦群众“急难愁盼”问题，强化“人道·仁心·仁术·健康”的服务理念，推动问题整改从“点上解决”向“面上优化”延伸，为扎实推进清廉医院建设、推动医院高质量发展注入持久动力。