为什么要学打急救电话?
据统计,80%的急救失败源于第一现场处置不当,其中就包括错误拨打120。掌握正确方法,能为患者争取黄金抢救时间!
正确拨打120的6个步骤
保持冷静,明确需求
❌ 错误示范:
“快来救命啊!有人晕倒了!”(信息模糊)
✅ 正确操作:
清晰说明:“这里是XX小区3栋2单元,有一位60岁男性突然昏迷,需要救护车!”
报准地址
• 优先说详细地址(如“XX路XX号XX商场正门”)
• 若在陌生地点,打开手机地图报最近标志物(如“某银行ATM机旁”)
描述关键病情
必须告知:
• 意识状态(清醒/昏迷/抽搐)
• 呼吸情况(正常/困难/停止)
• 明显外伤(出血、骨折等)
示例:
“患者无意识,嘴唇发紫,呼吸微弱,疑似心脏骤停!”
保持电话畅通
• 挂断后手机音量调至最大,急救人员可能回拨指导
• 若使用座机,留一个现场人员手机号
提前做好接车准备
•派人到路口引导救护车
•清理楼道/电梯障碍物
•准备好医保卡、病历资料
特殊情况处理
车祸现场:
• 强调“有人员被困”以联动消防
中毒/过敏:
• 说明接触物(如“误服降压药半瓶”)
这些错误千万别犯!
❌ 只哭喊“快点来”不说地址
❌ 挂断电话后关机/静音
❌ 自行移动重伤患者(除非环境危险)
急救小贴士
1.微信发送定位:
部分城市支持通过微信向120发送实时定位(提前查询本地政策)
2.学会心肺复苏:
等待救护车时,可尝试CPR
【创建全国文明城专栏】应急救护知识要记牢:9图学习心肺复苏术,关键时刻能救命!
转发提醒家人朋友!
多一人掌握,少一场悲剧!
于晓钧
● 职务
梧州市红十字会医院急诊科主任
●职称
主任医师
●擅长治疗
急诊院前救治、内科常见病、中毒急救及各种危急重症的诊治。近年来在体外生命支持技术、连续性床旁血液净化技术、重症超声等现代化诊治技术有所造诣。